Điều Khoản Và Điều Kiện
Fabet Con

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fabet con (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") và người dùng đã đăng ký tài khoản (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn") tại địa chỉ fabetcon.bet.

Các định nghĩa quan trọng trong bộ điều khoản này bao gồm:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi tạo ra trên nền tảng fabet con để tham gia các dịch vụ cá cược và giải trí.
• "Số dư" – tổng số tiền thực tế bằng VND (₫) hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, cashback, hoặc quà tặng được fabet con cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" – số lần và giá trị đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược do fabet con cung cấp, bao gồm Thể thao, Live Casino, Xóc đĩa, Đá gà, Slots và các tính năng đi kèm.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của fabet con, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.

2 Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để tham gia nền tảng fabet con, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho fabet con qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

fabet con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chụp selfie kèm giấy tờ, hoặc xác nhận qua số điện thoại. Quá trình này nhằm bảo vệ chính người chơi khỏi các rủi ro tài chính và gian lận.

3 Nạp Tiền Và Rút Tiền

fabet con hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý tự động và ghi nhận theo thời gian thực.

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: dưới 30 giây trong điều kiện bình thường.
• fabet con không thu phí xử lý nạp tiền. Phí phát sinh (nếu có) do đơn vị thanh toán bên thứ ba áp dụng.
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đã đăng ký trên fabet con.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: tối đa 5 phút trong ngày làm việc sau khi yêu cầu được duyệt.
• Người chơi phải hoàn thành ít nhất một giao dịch nạp tiền thành công trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp. Số dư thực tế và số dư thưởng được hiển thị riêng biệt trong tài khoản.
• fabet con có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi duyệt các giao dịch rút tiền lớn nhằm phòng chống rửa tiền.

4 Tiền Thưởng Và Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng tại fabet con – bao gồm thưởng nạp đầu, cashback, hoàn trả, flash deal, voucher và tiền thưởng giới thiệu bạn bè – đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang điều khoản riêng với đầy đủ thông tin về điều kiện nhận thưởng, vòng cược yêu cầu, thời hạn hoàn thành và hạn mức thưởng tối đa.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x15 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 3.000.000 ₫ trước khi rút.
• Chỉ các cược đã được giải quyết (thắng hoặc thua hoàn toàn) mới được tính vào tiến trình vòng cược. Cược đang chờ kết quả không được tính.
• fabet con có quyền hủy tiền thưởng và yêu cầu hoàn lại nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc cược hai chiều (arbitrage) để giảm rủi ro.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, chỉ có thể được sử dụng để tham gia cược và sau khi hoàn thành vòng cược mới được chuyển sang số dư thực.

5 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công không thể hủy hay chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận. Các quy tắc cụ thể theo từng sản phẩm:

• Thể thao: Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, dù tỷ lệ có thay đổi sau đó. Trận đấu bị hủy hoặc hoãn sẽ được hoàn tiền cược theo quy định từng giải.
• Xóc đĩa: Kết quả được xác định bởi hệ thống phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp gián đoạn kết nối, fabet con sẽ sử dụng bản ghi video làm căn cứ xác nhận kết quả.
• Đá gà: Kết quả được công nhận dựa trên kết quả thực tế từ trường gà. Trận đấu dừng giữa chừng do lý do kỹ thuật sẽ được hoàn cược toàn bộ.
• Live Casino & Slots: Kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fabet con có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn lại tiền cược. Quyết định của fabet con trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của fabet con:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay nhờ người khác đăng ký hộ.
• Cố ý khai báo thông tin cá nhân sai sự thật khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi một cách có chủ đích.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản fabet con cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các người chơi khác trên nền tảng.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc nhận tiền từ tài khoản không phải tên mình để nạp vào fabet con.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

7 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

fabet con có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động đáng ngờ, nguy cơ rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực tế còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

fabet con cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc bất khả kháng.
• Thiệt hại từ việc người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua cược hợp lệ.
• Tổn thất gián tiếp, mất dữ liệu hoặc thiệt hại về cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fabet con.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa củafabet con đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

fabet con cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm ngừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đăng ký chương trình tự loại trừ vĩnh viễn nếu muốn chấm dứt hoàn toàn việc tham gia cá cược.
• Giới hạn thua: Cài đặt ngưỡng tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ ngân sách cá nhân.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến tư vấn hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Thay Đổi Điều Khoản

fabet con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi.
• Cho phép thời gian chuyển tiếp hợp lý (thông thường ít nhất 7 ngày) trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực tế trước ngày hiệu lực.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận Hỗ trợ khách hàng của fabet con qua email hoặc live chat trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra, kèm theo mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc. Với các trường hợp phức tạp, thời gian xem xét có thể kéo dài đến 14 ngày.
• Bước 3: Nếu vẫn chưa đạt được thỏa thuận sau quá trình hỗ trợ trực tiếp, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để phán quyết. Quyết định cuối cùng của fabet con là quyết định ràng buộc.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay bất kỳ dịch vụ nào củafabet con, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7:

• Email: support@fabetcon.bet
• Live chat trực tiếp trên website – phản hồi trong vài phút.
• Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. fabet con luôn đặt quyền lợi của người chơi lên hàng đầu.